Δικαστική δικαίωση της ΕΕΤΤ για επιβολή προστίμων σε εταιρίες κινητής τηλεφωνίας

24 Σεπτεμβρίου 2012

 

Η ΕΕΤΤ δικαιώθηκε πρόσφατα από το Διοικητικό Εφετείο Αθηνών για παλαιότερη απόφασή της σχετικά με την επιβολή προστίμων σε εταιρίες κινητής τηλεφωνίας λόγω παραβάσεων των υποχρεώσεών τους όσον αφορά την ορθή, έγκαιρη και πλήρη ενημέρωση των καταναλωτών.

Πλέον και μετά από αποφάσεις του Διοικητικού Εφετείου στο οποίο είχαν προσφύγει, τα πρόστιμα, που τελικά καλείται να καταβάλει η  WIND Ελλάς. ανέρχονται στο ποσό των 700.000 ευρώ!!!   Η Ανεξάρτητη Αρχή θα συνεχίσει να προασπίζει τα δικαιώματα των καταναλωτών, τη διαφάνεια στις σχέσεις με τους παρόχους και την προστασία τους από αθέμιτες πρακτικές.

Για περισσότερες πληροφορίες:
Ιωάννα Αλεξοπούλου
Προϊσταμένη Τμ. Δημοσίων Σχέσεων ΕΕΤΤ
Τ: 210 6151250
Κ: 6948 782546
E: i.alexopoulou@eett.gr

WIND: εμπαιγμός ....

Αυτό το mail θα πάρετε σαν απάντηση σε κάθε παράπονό σας προς την WIND!!!, Όσες φορές και αν το στείλετε, όποιο και αν είναι το αίτημα σας. Ακόμη και τραγούδι του Λοίζου να τους αφιερώσετε!!.
Αν αυτό δεν είναι προσβολή προς τον καταναλωτή τότε ποιο είναι?
Έμπλεξα με αυτή την εταιρεία και δεν μπορώ να αποδεσμευτώ αν και το συμβόλαιο μου έληξε από τον Δεκέμβριο του 2010. Θα

προς Εμένα

Αξιότιμε Συνδρομητή / Συνδρομήτρια,
Σε συνέχεια της επικοινωνίας σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως το αίτημά σας είναι σε εξέλιξη και θα ενημερωθείτε το συντομότερο δυνατόν.
Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση.
Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης ΠελατώνWIND Τηλεπικοινωνίες ΑΕΒΕ
e-mail: crm@wind.com.gr